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2023年5月5日12.50分左右，在南京站北廣場(chǎng)二樓一個(gè)小超市旁邊，我走錯(cuò)了廣場(chǎng)，我先是去問(wèn)小超市的收銀員怎么去南廣場(chǎng)，她問(wèn)我為什么去南廣場(chǎng)，我說(shuō)檢票，她說(shuō)就在這檢票，說(shuō)信我的就在這檢票，不信就走，然后我坐回椅子上查詢百度，有人說(shuō)兩個(gè)廣場(chǎng)是不互通的，有人說(shuō)可以檢票，有人說(shuō)不可以，然后我就看到小超市旁邊有火車(chē)站的工作人員，在看手機(jī)，我就走過(guò)去，喊了一聲姐姐，想詢問(wèn)一下，可是她態(tài)度非常不好，直接跟我說(shuō):一句話，快點(diǎn)說(shuō)。我就說(shuō)我走錯(cuò)廣場(chǎng)了，她問(wèn)我車(chē)次，我說(shuō)k827，她直接指了一個(gè)方向，可是那里有兩個(gè)檢票口，我還想問(wèn)一下，她說(shuō)完就走了，態(tài)度非常不好，我來(lái)南京旅游，搞不清南京站的狀況很正常吧，身為工作人員對(duì)乘客就這個(gè)態(tài)度，令我非常生氣，非常影響我的心情。

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