繼“炒鞋”之后,“炒盲盒”又成為了當(dāng)下熱議的話題
繼“炒鞋”之后,“炒盲盒”又成為了當(dāng)下熱議的話題。將不同的玩偶隨機(jī)裝到相同外觀的盒中即稱之為盲盒。購(gòu)買盲盒并收藏、交換不僅成為了時(shí)下的潮流,還開始吸引資本玩家的關(guān)注。
盲盒中的玩偶通常按系列劃分,可愛的造型再加上集齊全款的不易是讓顧客著迷的關(guān)鍵。正因如此,它成為了當(dāng)下炒作者們的新寵。在二手電商平臺(tái)閑魚上,泡泡瑪特的潘神圣誕系列隱藏款價(jià)格已經(jīng)賣到了超過2000元。
作為交易的第三方平臺(tái),閑魚在多次風(fēng)口中扮演了至關(guān)重要的角色。對(duì)于閑魚來(lái)說(shuō),這或是個(gè)新的商機(jī)。在過去移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)缺失的時(shí)代,盲盒類的收藏品難以從區(qū)域的局限性中走出(最典型的就是水滸卡),而閑魚所能提供的也不僅僅只是一個(gè)交換平臺(tái),用戶在交換中的社交需求以及進(jìn)一步的延伸都還有待發(fā)掘。
盲盒交易大熱,用戶產(chǎn)品強(qiáng)關(guān)聯(lián)催生二手生意
阿驕(化名)是在三年前第一次接觸到盲盒。
“2015年的時(shí)候?qū)W雅思,班上有些比較時(shí)髦的同學(xué)在玩盲盒,那時(shí)才知道原來(lái)世界上還有這種東西。2016年自己有一點(diǎn)錢了之后就買了。”在她的記憶中,這種風(fēng)潮最早是從國(guó)外開始流行,如今盲盒品牌漸漸多起來(lái)之后她自己也有點(diǎn)分不清了。
對(duì)阿驕來(lái)說(shuō),盲盒代表著治愈和陪伴。她認(rèn)為這也是年輕人選擇盲盒的原因,去對(duì)沖生活中的負(fù)面情緒。
“一開始收集盲盒的時(shí)候會(huì)計(jì)較,為什么抽不到某個(gè)款式或者什么時(shí)候才能收集齊一組。但后來(lái)看著他們就覺得很開心治愈,有一種陪伴的感覺。”最近阿嬌盲盒買的少了,但她一個(gè)月還是會(huì)買上2-4個(gè)。三年時(shí)間里,她一共買了40多個(gè)玩偶,粗略計(jì)算花費(fèi)在2000元左右。
相比之下,小夢(mèng)則剛?cè)肟硬痪?。她告訴記者,她是在3個(gè)月前機(jī)緣巧合在抖音上刷到拆盲盒的視頻。本就心動(dòng)的她再加上男友稱她和其中的一個(gè)形象Molly長(zhǎng)得像,兩人便一發(fā)不可收拾的開始購(gòu)買。截止到目前已經(jīng)買了十幾個(gè),投入預(yù)計(jì)達(dá)到600元以上。
閑魚做了一項(xiàng)統(tǒng)計(jì),截至7月31日的一年里,盲盒交易已經(jīng)成為千萬(wàn)級(jí)的市場(chǎng)。其中,有30萬(wàn)盲盒玩家在平臺(tái)上進(jìn)行交易,每月發(fā)布閑置盲盒數(shù)量較一年前增長(zhǎng)320%。閑魚上的盲盒愛好者年齡在18-35歲,橫跨80及90后,其中更有大量女性消費(fèi)群體來(lái)提升消費(fèi)潛力。
前述二人的投入在整個(gè)盲盒圈內(nèi)甚至都不能算有代表性。在北京朝陽(yáng)區(qū)一家泡泡瑪特店內(nèi),記者注意到,即便是工作日中最忙碌的時(shí)間段,依然有年輕人專門來(lái)店里一趟。他們的目的很明確:看看有無(wú)最新款式,如果遇到喜歡又沒貨還會(huì)留個(gè)電話等通知。
結(jié)合歷史數(shù)據(jù)和現(xiàn)在火熱的市場(chǎng)情緒,盲盒市場(chǎng)短期可能還會(huì)迎來(lái)進(jìn)一步增長(zhǎng)。2018年天貓雙11時(shí),泡泡瑪特的銷量數(shù)據(jù)大致能反映其用戶增長(zhǎng)曲線:官方天貓旗艦店24小時(shí)銷量2786萬(wàn),是2015年同期的139.3倍,是2017年同期的25倍。
獨(dú)特的用戶體驗(yàn)是維系其用戶留存的關(guān)鍵,也正因?yàn)槿绱?,用戶才更樂此不疲地去交易而不是丟棄或轉(zhuǎn)贈(zèng)。親手拆包的體驗(yàn)是其一,不少老用戶如阿驕和小夢(mèng)更有故事在其中,因此盲盒比普通玩具更緊緊的捆綁起了用戶,至少在炒盲盒被鋪天蓋地地報(bào)道之前。
喪文化、低欲望在年輕群體中的出現(xiàn),同樣從外部環(huán)境上助推了類似的產(chǎn)品。
“開店3年多,銷量其實(shí)比較平穩(wěn)。寒暑假節(jié)假日一般算旺季,每個(gè)月大概能賣100-200單左右,而平時(shí)普通的話基本上也能到100單。”一位店員告訴記者,自己平時(shí)下了班也會(huì)去買盲盒。最開始來(lái)這家公司也并不知道有這種產(chǎn)品,但慢慢也被吸引了。
閑魚的困境與機(jī)會(huì)
對(duì)于閑魚來(lái)說(shuō),炒盲盒的出現(xiàn)背后可能是難得一遇的“文化窗口期”。在閑魚的“魚塘”社區(qū)中,出現(xiàn)了多個(gè)人數(shù)爆滿的盲盒社區(qū),其中更有甚者標(biāo)明只交換不交易。
早在2018年的戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上,閑魚業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人諶偉業(yè)分享的一組數(shù)據(jù)顯示:截至2018的四年時(shí)間里,閑魚上共超過2億用戶,其中54%以上是90后。他表示這部分人群是當(dāng)下中國(guó)走在新消費(fèi)潮流尖端上的人群。
但想要抓住這部分人群的價(jià)值潛力,實(shí)現(xiàn)高管們將閑魚打造為“代表新的生活方式”“帶來(lái)像淘寶一樣的改變”的愿景,卻并不容易。
從過去一年閑魚所做的種種戰(zhàn)略決策來(lái)看,更多的還是配合阿里的電商體系來(lái)進(jìn)行調(diào)整——與淘寶、天貓、支付寶以及芝麻信用進(jìn)行深度合作。這其中包括,為淘寶、天貓用戶提供以舊換新服務(wù),引入信用體系來(lái)推動(dòng)金融服務(wù),以及“信用回收”、“閑魚優(yōu)品”、“閑魚租”等幾個(gè)代表性功能。
但不得不說(shuō),閑魚至今未徹底解決二手交易中的灰色地帶。近一年,媒體曾多次曝光閑魚平臺(tái)的盜版影視、假貨等問題。此前,知乎上更有一篇名為《閑魚已經(jīng)成為中關(guān)村騙子的線上江湖》的文章被廣泛傳播,截至目前超過3800人選擇贊同。
嚴(yán)酷的外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境需要閑魚去進(jìn)一步創(chuàng)造壁壘。9月11日,58同城發(fā)布公告稱旗下二手交易平臺(tái)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)獲得3億美元融資,而在更早一些的時(shí)候,京東則將旗下二手商品業(yè)務(wù)京東拍拍轉(zhuǎn)讓給愛回收,同時(shí)領(lǐng)投后者5億美元的新一輪融資。閑魚所面對(duì)的對(duì)手要么依靠流量,要么背靠騰訊或者京東,均對(duì)這一市場(chǎng)虎視眈眈。
如何打出差異化需要閑魚不斷摸索,盲盒背后顯示出社區(qū)文化能為消費(fèi)帶來(lái)的拉動(dòng)力,這對(duì)于閑魚其他業(yè)務(wù)的嘗新未嘗不是個(gè)借鑒。
今年1月,閑魚開始試水線下店“閑魚小站”。閑魚負(fù)責(zé)人聞仲8月在接受媒體采訪時(shí)進(jìn)一步透露,到2020年3月,閑魚在全國(guó)社區(qū)或者校園周邊還會(huì)有接近50萬(wàn)家菜鳥驛站與全國(guó)的閑魚小站幫助消費(fèi)者解決閑置問題。線上線下結(jié)合將會(huì)是未來(lái)三至五年內(nèi)閑魚的核心變化。
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