廣州晶皇玻璃的展覽廳里，門口最顯眼處擺著今年暢銷海外的系列“爆款”產(chǎn)品，其特色是每款玻璃器皿的邊緣做成了密集排列的心形。晶皇玻璃設(shè)計(jì)總監(jiān)茍萬林對(duì)第一財(cái)經(jīng)表示：“這個(gè)系列產(chǎn)品是針對(duì)客戶需求精準(zhǔn)開發(fā)設(shè)計(jì)的，今年3月一推出就很受歡迎，尤其是歐美和巴西市場(chǎng)，一直都在接單，訂單已經(jīng)排到明年了?！?/p>

今年以來，中國外貿(mào)一直保持兩位數(shù)的較快增長。海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示，前三季度我國貨物貿(mào)易進(jìn)出口總值28.33萬億元，比去年同期增長22.7%。其中，出口15.55萬億元，增長22.7%；進(jìn)口12.78萬億元，增長22.6%。

廣交會(huì)期間，第一財(cái)經(jīng)記者采訪了多位參展的外貿(mào)人，了解他們當(dāng)下的喜憂哀樂。與外貿(mào)數(shù)據(jù)一致的是企業(yè)手中接到的訂單數(shù)量，雖然增速有所放緩，但訂單仍然要排隊(duì)生產(chǎn)，另一方面，煩惱也一波接一波，從海運(yùn)資源緊張、價(jià)格高昂，到原材料、能源成本大增，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營面臨多方面的不確定性因素。

有需求就有生意

“現(xiàn)在的訂單已經(jīng)排到春節(jié)前了，再接下來的訂單要等到年后才能出貨。從今年的銷售情況看，室內(nèi)家居產(chǎn)品會(huì)比戶外產(chǎn)品賣得更好?！睆V州海葳特科技有限公司（下稱“海葳特”）大區(qū)銷售總監(jiān)鄭舒對(duì)第一財(cái)經(jīng)表示，第四季度海外市場(chǎng)需求仍然旺盛。公司創(chuàng)立于1998年，產(chǎn)品覆蓋無線音源、PC&游戲外設(shè)、移動(dòng)配件三大類，已經(jīng)在歐美、東南亞、南非等100多個(gè)國家和地區(qū)建立市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)。

“只要有需求，就有生意做。”廣東伯林陶瓷實(shí)業(yè)有限公司副總經(jīng)理丁度程在接受第一財(cái)經(jīng)采訪時(shí)同樣表示，今年訂單比較充足，生產(chǎn)排得比較滿，國內(nèi)國際雙循環(huán)對(duì)企業(yè)都是一個(gè)機(jī)會(huì)。

目前，伯林陶瓷外貿(mào)和內(nèi)銷“兩條腿走路”，外貿(mào)約占五至六成。丁度程說：“以前我們做生意是大批量訂貨，長期訂單比較多，有的按季度來的，但現(xiàn)在就需要更靈活一點(diǎn)，庫存管理方面也在調(diào)整策略，即使是小批量也要發(fā)。面對(duì)國內(nèi)市場(chǎng)，我們也會(huì)去嘗試零售、網(wǎng)絡(luò)直播這些方式。對(duì)我們而言，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存?！?/p>

無論是針對(duì)海外市場(chǎng)還是國內(nèi)市場(chǎng)，線上都已經(jīng)成為企業(yè)開拓客源的重要渠道。鄭舒表示，公司拓展海外業(yè)務(wù)，以往主要靠參加國內(nèi)外的行業(yè)展會(huì)，或者去當(dāng)?shù)匕菰L客戶等方式來獲取客源，促進(jìn)關(guān)系，在疫情之下這些途徑都沒有辦法進(jìn)行了，因此會(huì)考慮多做一些線上的生意，如果依然只依靠線下，可能就會(huì)比較難熬。

線上的生意是否好做？不同行業(yè)的外貿(mào)人也有不同的感受。

鄭舒稱，以前客戶來參加廣交會(huì)可能在現(xiàn)場(chǎng)就會(huì)直接下單，現(xiàn)在做外貿(mào)談成一筆生意的過程比以前復(fù)雜得多，新客戶成交會(huì)比以往耗時(shí)長，因?yàn)樗麄兛剂康狞c(diǎn)會(huì)比以前多。

不過，上海貝晉國際貿(mào)易有限公司總經(jīng)理顧科達(dá)向第一財(cái)經(jīng)表示，當(dāng)客戶無法面對(duì)面直接交流，但又急不可耐的時(shí)候，他們下單就沒那么謹(jǐn)慎了，一開始客戶只是還沒有完全適應(yīng)這樣的模式。線上做生意是不可扭轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，公司有些產(chǎn)品通過視頻能展示出一些特殊功能，展現(xiàn)度更好，這與行業(yè)特性也有關(guān)系。不過，歐美客戶做生意比較深思熟慮。

海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示，從今年前三季度我國外貿(mào)進(jìn)出口情況來看，季度進(jìn)出口規(guī)模逐季抬升，增速則有所回落。從季度看，今年一季度、二季度、三季度進(jìn)出口總值分別為8.51萬億、9.59萬億、10.23萬億元，同比分別增長29.7%、25.2%和15.2%。從月度看，9月份當(dāng)月進(jìn)出口同比增長15.4%，增速較8月份回落了3.5個(gè)百分點(diǎn)。

鄭舒認(rèn)為，從現(xiàn)在的情況來看，第四季度大部分歐美國家的市場(chǎng)仍然供不應(yīng)求，需求還是比較大的。所以訂單是有的，對(duì)于企業(yè)來說，需要考慮的就是如何去接到更多訂單，如何完成交付。

煩惱也不少

今年以來，“一柜難求”、運(yùn)費(fèi)翻倍等問題始終困擾著各行各業(yè)的外貿(mào)人。

對(duì)于海葳特來說，目前比較迫切需要解決的是出貨問題，需要縮短交貨期，把已經(jīng)做好的貨品盡快發(fā)出去。鄭舒表示，受疫情影響，海運(yùn)費(fèi)持續(xù)上漲，所以客戶在決策的時(shí)候會(huì)比以前更加謹(jǐn)慎，影響了決策的時(shí)效，公司會(huì)盡量想辦法做一些支持，讓客戶更快做出決策，不然的話，也會(huì)對(duì)企業(yè)的資金流和利潤產(chǎn)生較大的壓力。

同樣，丁度程認(rèn)為，海運(yùn)價(jià)格高昂對(duì)客人的影響是最大的，不僅訂倉難，即使拿到倉位，也難走，船期不穩(wěn)定?！斑@幾年我們做的都是離岸價(jià)，所以基本都是客人去找船務(wù)公司，這是他們最頭疼的事，海運(yùn)費(fèi)漲了十倍，從以前2000美元到現(xiàn)在1萬多美元，壓力非常大。”

針對(duì)國際運(yùn)力問題，海關(guān)總署新聞發(fā)言人、統(tǒng)計(jì)分析司司長李魁文10月13日在新聞發(fā)布會(huì)上表示，由于境外疫情的反彈，也導(dǎo)致了部分境外港口擁堵嚴(yán)重、國際物流供應(yīng)鏈不暢、船舶運(yùn)行效率和空箱周轉(zhuǎn)率大幅下降，導(dǎo)致相關(guān)的航線運(yùn)力緊張，供需失衡。據(jù)了解，針對(duì)這一情況，近期有關(guān)部門已經(jīng)作了大量工作緩解運(yùn)力緊張局面。

晶皇玻璃總經(jīng)理沈國棟在接受第一財(cái)經(jīng)采訪時(shí)表示，此前，企業(yè)出口主要受到國際運(yùn)力緊張、海運(yùn)價(jià)格高昂的影響，不過目前部分海運(yùn)線路的價(jià)格已有所回落，貨柜也比以前容易拿了。7月之后，企業(yè)受到的壓力和挑戰(zhàn)更多來自國內(nèi)生產(chǎn)成本的快速上漲。

以玻璃制造業(yè)為例，沈國棟稱，從7月開始，原材料價(jià)格開始上升，尤其是9月和10月，漲跌都是比較明顯的。玻璃制造使用的原材料之一是純堿，已經(jīng)從以往的1400元/噸，漲到差不多4000元/噸了。

“受能源緊張以及原材料價(jià)格上漲等因素的影響，最近不少玻璃廠都采取了停產(chǎn)限產(chǎn)的措施。生產(chǎn)成本的大幅上漲可能也是各行各業(yè)都面臨的共性問題，這也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)有些手忙腳亂，比如廣交會(huì)給客戶報(bào)價(jià)比較困難。”沈國棟說。

針對(duì)原材料價(jià)格一天一變的現(xiàn)狀，晶皇玻璃正在與專業(yè)機(jī)構(gòu)合作研發(fā)期貨-現(xiàn)貨產(chǎn)品的量化對(duì)沖金融模型，以人工智能和機(jī)器人學(xué)習(xí)的現(xiàn)代技術(shù)為支點(diǎn)，以原材料期貨-現(xiàn)貨價(jià)格對(duì)沖套期保值的金融手段來穩(wěn)定原材料價(jià)格波動(dòng)，降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

科沃斯機(jī)器人股份有限公司海外銷售總監(jiān)姜水英對(duì)第一財(cái)經(jīng)表示，疫情之下，小家電地面清潔領(lǐng)域的市場(chǎng)需求逐年在增長，國際上對(duì)小家電的需求仍然很旺盛。另一方面，海運(yùn)資源受限，企業(yè)生產(chǎn)也受到限電影響，在多重因素影響下，公司會(huì)比較關(guān)注銷售旺季是否會(huì)受到影響，提前采取一些應(yīng)對(duì)措施。

企業(yè)如何突圍

在談及如何應(yīng)對(duì)眼下的壓力與挑戰(zhàn)時(shí)，“高附加值產(chǎn)品”“品牌”等被多家受訪企業(yè)提及。

丁度程認(rèn)為，在旺盛的市場(chǎng)需求下，產(chǎn)品質(zhì)量過硬的企業(yè)還是可以去跟客戶協(xié)商，攤分一部分成本壓力。雖然有很多不便，但客戶也會(huì)慢慢適應(yīng)，不會(huì)直接不做生意，只是要有一個(gè)緩沖的過程。

沈國棟表示，公司在加大研發(fā)投入，同時(shí)也是利用自身在深加工方面的能力和優(yōu)勢(shì)去提升產(chǎn)品的附加值，從而提升利潤空間。從今年廣交會(huì)參展企業(yè)的產(chǎn)品來看，各個(gè)企業(yè)都有所轉(zhuǎn)變，不少是高端產(chǎn)品。

“今天的市場(chǎng)是產(chǎn)品為王，中國企業(yè)通過塑造自主品牌以及提高自主創(chuàng)新能力去獲得全球市場(chǎng)的認(rèn)可，這樣企業(yè)在與客戶接觸、形成業(yè)務(wù)的過程中，溝通就會(huì)比較簡(jiǎn)單一點(diǎn)。”姜水英說。

第130屆廣交會(huì)有約2.6萬家中外企業(yè)參展，累計(jì)上傳展品287.39萬件。其中，新產(chǎn)品89.82萬件、智能產(chǎn)品11.27萬件、自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品24.86萬件，較上屆分別增長5.97萬件、0.2萬件和0.92萬件。

“實(shí)際上海外市場(chǎng)對(duì)中國產(chǎn)品的需求是沒有太大變化的，尤其目前隨著疫情緩解，總體趨勢(shì)肯定是向好的，關(guān)鍵是中國企業(yè)面對(duì)國內(nèi)復(fù)雜的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境如何進(jìn)行快速調(diào)整，去應(yīng)對(duì)來自成本方面的不確定因素。如果能克服這些不利因素，穩(wěn)定下來、活下來，相信明年將會(huì)迎來更多機(jī)遇?！鄙驀鴹澱f。

關(guān)鍵詞： 外貿(mào) 人這 兩年 訂單