在今天上午舉行的眾安保險“聚合創(chuàng)變共贏”主題開放日上，眾安保險CEO姜興發(fā)布數(shù)字保險生態(tài)立方計劃，聚合眾安生態(tài)“保險+科技+服務”的多維能力，向合作伙伴全面開放，具體包括開放基于產品、服務、技術、資源4大類別的20余項權益服務。眾安保險同事宣布設立10億元專項資金，扶持包括鄉(xiāng)村振興、智慧交通、健康養(yǎng)老、綠色環(huán)保、科技創(chuàng)新、網(wǎng)絡安全、社會治理等7大關系國計民生領域內的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目，重點向新技術、新經濟、新業(yè)態(tài)帶來的保險需求的創(chuàng)新項目傾斜。姜興在演講中表示，“行業(yè)數(shù)字化轉型步入深水區(qū)，作為保險科技的領軍力量，眾安堅守保障本源，也將持續(xù)助力產業(yè)生態(tài)數(shù)字化，讓企業(yè)價值與社會價值同頻共振?！?/p>

精耕數(shù)字化，搭建立體化服務路徑

日前，銀保監(jiān)發(fā)布了《關于推動財產保險專業(yè)化、精細化、集約化發(fā)展的指導意見》，提出2023年要建成與新發(fā)展階段、新發(fā)展理念、新發(fā)展格局相適應的財產保險市場體系，鼓勵保險公司聚焦新發(fā)展格局下經濟社會發(fā)展演進，挖掘新技術、新經濟、新業(yè)態(tài)帶來的保險需求。指導意見還特別強調了推動財產保險專業(yè)化、精細化、集約化發(fā)展，推動行業(yè)由重視規(guī)模和增速的外延式增長，向更加注重質量和效益的內涵式增長轉變。支持保險公司立足保險保障本源，創(chuàng)新拓展“保險+科技+服務”的模式內涵與實現(xiàn)形式，鏈接社會化服務資源，探索服務型保險產品，有效提升增值服務的廣度和深度。

作為保險科技領軍企業(yè)，眾安持續(xù)發(fā)力數(shù)字化。姜興認為，更深層次的數(shù)字化是企業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展的必然選擇。以堅守保障本源為出發(fā)點，眾安將深度挖掘市場細分場景需求，協(xié)同合作伙伴共同打造全鏈路的保險數(shù)字化解決方案。具體來看，眾安將聚合“保險+科技+服務”的多維服務能力，構建基于以客戶中心的全新服務模式，以眾安開放平臺為超級接口，鏈接數(shù)字保險上下游合作伙伴，幫助客戶尋找全新增長引擎。“希望不論是成長型的中小微企業(yè)還是細分領域的大型及頭部企業(yè)，通過我們的計劃，都可以完成企業(yè)數(shù)字化的閉環(huán)落地?！苯d介紹，推出數(shù)字保險生態(tài)立方計劃，就是希望精耕數(shù)字化，深挖全行業(yè)場景需求，創(chuàng)新客戶價值，讓服務路徑立體化。

據(jù)介紹，在幫助合作伙伴實現(xiàn)數(shù)字化過程當中，眾安也將全面升級眾安開放平臺，打造成為服務合作伙伴數(shù)字化升級的超級接口，真正地深入行業(yè)、了解行業(yè)的需求，深入挖掘場景，通過共創(chuàng)共贏幫助行業(yè)能夠不斷地進行體驗和效率的優(yōu)化提升。

場景驅動，做有溫度的保險

眾安的誕生就是場景驅動。近8年的時間，眾安已在多場景深耕，落地個性化的保障服務，擁有通過保險產品精準定制、技術方案快速鏈接、用戶服務柔性共享的核心能力。目前，已有1400多家合作伙伴與眾安攜手，鏈接創(chuàng)造全新價值。姜興舉例，在企業(yè)服務場景，眾安聯(lián)合員工福利平臺，推出數(shù)字化職場解決方案累計服務超過9000家企業(yè)，服務員工超過600萬人，并且提供包括網(wǎng)絡安全責任險、雇主責任險、尊享員福團險在內的保險產品。而在智能硬件場景領域，眾安聯(lián)合多家硬件廠商推出數(shù)碼產品意外損壞險、產品責任險、網(wǎng)絡安全責任險等，累計服務292萬企業(yè)和個人用戶，提供1383億元保額保障。生活服務場景則觸達包括互聯(lián)網(wǎng)O2O平臺、家庭服務平臺和數(shù)字養(yǎng)寵等領域。據(jù)介紹，目前眾安已與網(wǎng)約車平臺聯(lián)合打造的點滴保，覆蓋240萬網(wǎng)約車司機、保單數(shù)突破20億張；寵物險與超過8000余家線下寵物醫(yī)院對接，為寵物主鏈接優(yōu)質的醫(yī)療資源。截至2021年上半年，眾安的寵物保險已經服務超過200萬寵物主。

姜興提出，自創(chuàng)立之始，眾安就堅持在做難而正確的事，“我們在不斷追求企業(yè)高質量發(fā)展的同時，也在孜孜探求回饋社會、推動保險行業(yè)生態(tài)進化的路徑?！苯d認為，在這兩條并行不悖的道路上，和合互生，計利天下。眾安希望與所有生態(tài)伙伴們一起協(xié)同創(chuàng)新，形成助推社會持續(xù)前行的力量，讓“有溫度的保險”照亮更多角落。

面向12大行業(yè)場景，開放20余項權益

產品開放、服務開放、技術開放、資源開放，姜興同時對數(shù)字保險生態(tài)立方計劃中，開放的4大類別20余項權益做了具體介紹。計劃面向包括企業(yè)服務、生活服務、靈活用工、醫(yī)療健康、寵物消費、智能硬件等12大場景，深入挖掘每一個數(shù)字生態(tài)場景當中的創(chuàng)新保險需求，助力合作伙伴。

以產品開放舉例，眾安可以提供完善的保險產品定制與全方位配套服務，支持合作伙伴一鍵解鎖保險市場，并可為合作伙伴提供包括從設計-定制-開發(fā)，到上架-運營-理賠服務全生命周期陪伴式服務。而服務開放能力中，眾安會率先開放旗下互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、員工福利平臺、云寵生活平臺等服務，并計劃年底招募200家企業(yè)服務類企業(yè)、醫(yī)療大健康企業(yè)、寵物生態(tài)企業(yè)合作伙伴，共建服務網(wǎng)絡、共享市場紅利，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，開拓全新市場。作為保險科技領軍企業(yè)，眾安也將開放技術能力，支持眾安開放平臺內的超過百款創(chuàng)新保險產品支持API、H5等方式一鍵對接。并免費開放業(yè)務增長所需運營獲客工具和員工福利平臺等科技產品。

值得關注的是，在眾安發(fā)布的數(shù)字保險生態(tài)立方計劃中，特別設置了10億元的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)專項資金，扶持包括鄉(xiāng)村振興、智慧交通、健康養(yǎng)老、綠色環(huán)保、科技創(chuàng)新、網(wǎng)絡安全、社會治理等7大關系國計民生領域內的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目。重點向新技術、新經濟、新業(yè)態(tài)帶來的保險需求的創(chuàng)新項目傾斜，同時，還會配套提供經驗豐富的產品與技術團隊，全方位支持創(chuàng)業(yè)企業(yè)開展保險業(yè)務及保險生態(tài)服務。

作者：朱偉

編輯：薄小波

責任編輯：徐晶卉

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