跨境電商進口商品的品類日漸豐富。以杭州跨境電商綜試區(qū)下沙園區(qū)為例，該園區(qū)內(nèi)的跨境商品單品料號(SKU)已經(jīng)從最初的100余種增加到了現(xiàn)在的80000余種。商品質(zhì)量監(jiān)管也需在線上、線下同步施行，以更好地保護消費者權(quán)益。

今年“3·15”前夕，杭州錢江海關(guān)關(guān)員來到某電商企業(yè)倉庫，根據(jù)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)模型的風(fēng)險分析結(jié)果，抽取了小家電、化妝品、保健品、奶粉等頗受消費者關(guān)注的進口跨境電商商品，并送往杭州海關(guān)技術(shù)中心實驗室進行檢測。

與此同時，該關(guān)關(guān)員也對國內(nèi)主要跨境電商平臺線上在售的進口消費品開展質(zhì)量安全風(fēng)險監(jiān)測，包括童裝、童鞋、兒童紙尿褲、成人服飾以及床上用品等線上銷售的跨境電商熱門商品。

據(jù)統(tǒng)計，在本輪“線上+線下”的跨境電商商品質(zhì)量抽測中，46批“線上”抽測商品中有4批商品的安全指標(biāo)不符合強制性國家標(biāo)準(zhǔn)要求，存在質(zhì)量安全風(fēng)險，8批商品的品質(zhì)和功能不符合推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)要求，產(chǎn)品質(zhì)量較差;“線下”抽測的商品中檢出不符合國家強制性標(biāo)準(zhǔn)的商品1批。檢測發(fā)現(xiàn)的問題主要集中在嬰童服裝鄰苯二甲酸酯、pH值、耐久性標(biāo)簽位置等安全指標(biāo)不符合強制性國家標(biāo)準(zhǔn)的要求;功能性服裝的宣傳功能未達到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)要求，圍巾和兒童被子的羊毛含量與宣傳不符，兒童紙尿褲的交貨水分及兒童雨靴的外底拉伸強度不符合國家推薦性標(biāo)準(zhǔn)要求。

“3月份以來，我們通過神秘買家抽檢、區(qū)內(nèi)留樣檢、線上抽測等手段，累計開展質(zhì)量安全監(jiān)測70余批次。”杭州海關(guān)商品檢驗處商檢一科科長沈玉香告訴記者，海關(guān)對監(jiān)測發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品按風(fēng)險程度高低督促跨境電商企業(yè)采取下架、技術(shù)整改、退運、銷毀或風(fēng)險提示等措施，及時消減風(fēng)險，及時保障國內(nèi)消費者權(quán)益。

“面對迅速增長的跨境電商進口商品種類，杭州海關(guān)會同跨境電商質(zhì)量安全國家監(jiān)測中心，重點圍繞食品化妝品、母嬰用品、小家電等消費者關(guān)注度高的商品和《跨境電子商務(wù)零售進口商品清單(2022版)》新增、調(diào)整的商品，加大質(zhì)量安全風(fēng)險專項監(jiān)測力度。”沈玉香表示，尤其是針對安全、衛(wèi)生和環(huán)保等涉及消費者健康安全的項目，海關(guān)部門會深入開展專項監(jiān)測和風(fēng)險評估，推動跨境電商進口商品質(zhì)量安全管理各環(huán)節(jié)全覆蓋，切實保障消費者健康安全。(劉 昕)

關(guān)鍵詞： 跨境電商 商品質(zhì)量 安全風(fēng)險監(jiān)測 電商企業(yè)