加強(qiáng)與省醫(yī)保局等政府部門溝通協(xié)調(diào)，督促承辦保險(xiǎn)公司通過窗口指導(dǎo)、戶外宣導(dǎo)等方式加大政策宣傳力度，配合醫(yī)保局做好重度失能人員評定、長期護(hù)理待遇服務(wù)和回訪、護(hù)理質(zhì)量監(jiān)督巡查、費(fèi)用支付結(jié)算等工作。

督導(dǎo)承辦保險(xiǎn)公司做好經(jīng)辦服務(wù)建設(shè)工作，完善運(yùn)作機(jī)制，規(guī)范服務(wù)管理，積極推進(jìn)落實(shí)試點(diǎn)政策，聚焦解決重度失能人員長期護(hù)理保障問題。交流探討政策落地實(shí)施中遇到的困難和問題，針對定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)覆蓋面不夠、部分居家參保人員放棄上門護(hù)理待遇等情況，強(qiáng)化與相關(guān)政府部門、護(hù)理服務(wù)機(jī)構(gòu)溝通對接，探索靈活服務(wù)方式。

關(guān)鍵詞： 重度失能人員 長期護(hù)理保障 運(yùn)作機(jī)制 保險(xiǎn)公司