在新發(fā)展階段，全面推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略是黨中央和國務院做出的重大戰(zhàn)略部署，服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略是黨和政府賦予保險業(yè)的重大政治任務，也是保險業(yè)義不容辭的社會責任。

以數字農險為目標開展服務創(chuàng)新

在“互聯網+”等高新技術的大背景下，陽光農業(yè)相互保險公司(以下簡稱“陽光農險”)結合自身業(yè)務特點，開啟公司數字化轉型戰(zhàn)略。通過加大科技投入、開展專項建設等手段，分階段逐步實現公司業(yè)務線上化服務轉型。通過個性化、定制化、便捷化的互聯網平臺建設，達成線上線下相互融合，滿足了常規(guī)的互聯網端保險產品的銷售、繳費、查詢、結算等基本功能。通過全面優(yōu)化流程管理，切實將“五公開、三到戶”的服務規(guī)范及國家農業(yè)保險惠農政策精準落實到每個參保農戶。

以“3S”技術為依托開展流程創(chuàng)新

通過大數據、互聯網和“3S”技術(遙感技術Remote Sensing簡稱RS、地理信息系統(tǒng)Geographic Information System簡稱 GIS、全球定位系統(tǒng)Global Positioning System 簡稱GPS)的應用，開展農業(yè)保險承保、定損業(yè)務流程創(chuàng)新，逐步解決農業(yè)保險組織投保難、查勘定損難、展業(yè)成本高的問題。首先是承保流程創(chuàng)新。公司通過農險業(yè)務系統(tǒng)與北大荒集團資源管理系統(tǒng)、土地承包系統(tǒng)、氣象管理系統(tǒng)對接，將承保要素信息、交費信息、補貼信息等相結合，逐步實現自動驗標、自動核保等功能。通過承保流程的創(chuàng)新，精簡核保流程，降低核保成本的,提高了核保速度。其次是定損流程創(chuàng)新。公司組建了專業(yè)化的“3S”技術團隊，全面應用衛(wèi)星遙感、無人機等技術手段改造傳統(tǒng)的農業(yè)保險定損工作流程。在黑龍江省全面積應用遙感技術對保險標的進行作物分類和面積識別，輔助驗標;在作物生長階段開展逐旬長勢遙感監(jiān)測，及時掌握災情變化情況;作物收獲前，對保險作物全面積開展高精度災害定量遙感監(jiān)測，依據遙感監(jiān)測結果，開展農業(yè)保險測產定損工作。定損流程的創(chuàng)新，解決了傳統(tǒng)農業(yè)保險人力有限、定損受人為影響較大的痛點，定損模式由原來的“自下而上”變?yōu)?ldquo;自上而下”，提高了工作效率和準確性。

以“五個一”技術建設農險一體化平臺

近年來，陽光農險在前期公司“3S”技術應用的基礎上，以互聯網+、遙感技術、智能化等技術手段為切入點，開展“農險一體化平臺”建設工作，通過“五個一”技術(依托流程模塊，打造“一平臺”;依托矢量數據，繪成“一張圖”;依托網絡技術織好“一片網”;依托模型驅動建設“一工廠”;依托算法創(chuàng)新完善“一系統(tǒng)”)整合應用，搭建公司天空地一體化、精準化、智能化的農業(yè)保險業(yè)務管控平臺，支撐公司農險業(yè)務管理和科技創(chuàng)新的落地實施。

依托流程模塊，打造“一平臺”。陽光農險通過農險一體化平臺整體規(guī)則引擎的建設，依托于農險清單管理系統(tǒng)，將承保要素信息、費用信息、補貼信息相結合，形成投保前標的清單，以一戶一產品一單的方式同步至種植險承保流程;通過與集團土地承包系統(tǒng)和“3S”平臺的對接，解決種植險保費代收代繳的問題，最終以一戶一產品一單的方式進行承保管理，增加客戶場景體驗感，率先在北大荒集團完成種植險的自動驗標、自動核保等功能。

依托矢量數據，繪成“一張圖”。在公司前期專業(yè)化基礎數據資源積累的條件下，通過梳理完善“3S”平臺、農險一體化平臺清單管理系統(tǒng)、集團土地承包系統(tǒng)等外部資源，構建公司標準化地理信息管理系統(tǒng)，實現公司農險數據信息矢量化、空間化、可視化管理，通過地理信息管理系統(tǒng)進行標準化、模型化的數據管理和積累，為公司業(yè)務可持續(xù)發(fā)展提供基礎平臺支撐。

依托網絡技術織好“一片網”。通過與公司電子商務平臺聯動實施，選取適合的移動端應用的農險場景，將部分功能內置于公司微信、APP、小程序等移動平臺，建設完成獨立于傳統(tǒng)系統(tǒng)的前置外掛功能，實現農戶自主采集、錄入、繳費、流程查看、公示、服務于一體的互聯網移動平臺。公司通過移動端搭建“三農”服務網絡，實現了全方位為農戶提供信息服務的效果。

依托模型驅動建設“一工廠”。通過農險一體化平臺中產品中心的建設，進行農險產品統(tǒng)一建模，梳理公司相關條款，優(yōu)化產品配置粒度，并基于產品特點，建立產品模型分類。通過產品中心所提供頁面配置、計算配置、規(guī)則配置、流程配置、周邊系統(tǒng)對接配置等功能達到農險產品配置化、模型化、周期化管理，實現農險和涉農保險產品快速開發(fā)投入使用。

依托算法創(chuàng)新完善“一系統(tǒng)”。依托北大荒集團農業(yè)大數據平臺,針對農戶、規(guī)模經營主體和股份制家庭農場不同類型的需求，為其提供個性化、智能化的定制氣象提醒、無人機植保、驗標查勘、作物長勢監(jiān)測、病蟲害監(jiān)測與預警、土壤監(jiān)測、綠色農產品溯源、增雨防雹等增值服務，全面提升保險服務水平，提高企業(yè)的核心競爭力。據不完全統(tǒng)計，僅增雨防雹一項服務就輻射北大荒集團8個分公司的85個農(牧)場有限公司，覆蓋縣市達34個，每年作業(yè)800余次，消耗彈藥2萬余發(fā)，防控面積4000萬畝，年可減損增效2億多元。

新使命催人奮進，新征程任重道遠。陽光農險將充分發(fā)揮農業(yè)保險專業(yè)公司優(yōu)勢，緊緊圍繞北大荒集團“三大一航母”發(fā)展戰(zhàn)略和“1213”工程體系，為促進農業(yè)高質高效、鄉(xiāng)村宜居宜業(yè)、農民富裕富足，助力國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略做出新的更大貢獻。

(作者系陽光農業(yè)相互保險公司黨委副書記、總經理)

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