6月25日，由中國(guó)保險(xiǎn)學(xué)會(huì)、北京金融科技研究院指導(dǎo)，仁和研究院主辦的“2021隱私計(jì)算：保險(xiǎn)數(shù)字化的重要基石”保險(xiǎn)業(yè)個(gè)人信息保護(hù)閉門(mén)會(huì)在北京舉行。會(huì)議由中國(guó)精算師協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、仁和研究院院長(zhǎng)王和主持。原中國(guó)保監(jiān)會(huì)副主席魏迎寧在會(huì)上作了主旨發(fā)言，來(lái)自十余家保險(xiǎn)公司主管信息科技的CEO、CIO、CDO參與了圓桌對(duì)話討論;30多位保險(xiǎn)公司科技一線的領(lǐng)導(dǎo)及數(shù)家科技公司嘉賓列席了本次閉門(mén)會(huì)。

魏迎寧表示，個(gè)人信息主要是信息化時(shí)代的概念，個(gè)人信息的特征是識(shí)別特定自然人。我國(guó)個(gè)人信息保護(hù)的相關(guān)法律有《憲法》《民法典》《刑法》《網(wǎng)絡(luò)安全法》《征信業(yè)管理?xiàng)l例》以及最高法、最高檢的司法解釋?！秱€(gè)人信息保護(hù)法》也正在制定中，今年下半年可能會(huì)通過(guò)?！秱€(gè)人信息保護(hù)法》主要是對(duì)個(gè)人信息處理者的規(guī)范，即用于商業(yè)行為的規(guī)定，以及監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)管和處罰。王和認(rèn)為，《個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律的出臺(tái)，將形成一個(gè)系統(tǒng)的保護(hù)體系，繼而要求“數(shù)據(jù)可用不可見(jiàn)，數(shù)據(jù)不動(dòng)價(jià)值動(dòng)”，全面開(kāi)啟“依法治數(shù)”的新時(shí)代。對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)而言，《個(gè)人信息保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定，可能會(huì)是“難以理解”，乃至“匪夷所思”的概念，并對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、管理模式和信息技術(shù)帶來(lái)巨大和根本性的沖擊，可能會(huì)讓大多數(shù)人“始料未及”和“措手不及”，因此，盡快系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和研究《個(gè)人信息保護(hù)法(草案)》，深刻領(lǐng)會(huì)精神是基礎(chǔ)、前提和關(guān)鍵。王和進(jìn)一步稱(chēng)，保險(xiǎn)屬于典型的“數(shù)字密集型產(chǎn)業(yè)”，“大數(shù)法則”決定了保險(xiǎn)的數(shù)字屬性是與生俱來(lái)的，保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程，可以說(shuō)就是數(shù)據(jù)處理(精算)的過(guò)程，二者“密不可分”。大多數(shù)保險(xiǎn)計(jì)算均涉及隱私范疇，其中包括：醫(yī)療保險(xiǎn)，涉及大量個(gè)人基本信息和健康信息，包括疾病和用藥信息;養(yǎng)老保險(xiǎn)，涉及大量個(gè)人基本信息和家庭信息;護(hù)理保險(xiǎn)，涉及大量個(gè)人基本信息和健康信息，包括家庭信息;汽車(chē)保險(xiǎn)，涉及個(gè)人基礎(chǔ)信息和家庭財(cái)產(chǎn)信息，包括個(gè)人駕駛行為和性格信息;家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，涉及個(gè)人和家庭財(cái)產(chǎn)相關(guān)信息;信用保險(xiǎn)，涉及個(gè)人基本信息和財(cái)富信息，包括個(gè)人的風(fēng)險(xiǎn)偏好和信用記錄等信息。面向未來(lái)，隱私計(jì)算將成為保險(xiǎn)業(yè)的“標(biāo)配”。如何解決保險(xiǎn)的數(shù)據(jù)保護(hù)與利用問(wèn)題，王和給出三條建議，首先，要解決觀念問(wèn)題，即對(duì)客戶(hù)“數(shù)權(quán)”的尊重和切實(shí)保護(hù);其次，要解決制度建設(shè)問(wèn)題，沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓;第三，最重要的是“以技制數(shù)”，即通過(guò)利用隱私計(jì)算等技術(shù)，從根本上解決剛性保護(hù)問(wèn)題。面向未來(lái)，就保險(xiǎn)業(yè)而言，怎么強(qiáng)調(diào)個(gè)人信息保護(hù)都不過(guò)分。當(dāng)務(wù)之急，保險(xiǎn)業(yè)要關(guān)注三大“關(guān)鍵詞”：領(lǐng)導(dǎo)重視、時(shí)不我待和內(nèi)外兼修，同時(shí)，強(qiáng)化隱私計(jì)算技術(shù)能力建設(shè)，切實(shí)并盡快地適應(yīng)《個(gè)人信息保護(hù)法》時(shí)代的要求。

在圓桌論壇上，業(yè)內(nèi)專(zhuān)家由中央財(cái)經(jīng)大學(xué)保險(xiǎn)學(xué)院院長(zhǎng)李曉林、人保健康副總裁伍立平、國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)金融科技中心綜合管理部總經(jīng)理丁銳、太保集團(tuán)首席信息安全專(zhuān)家羅松、誠(chéng)泰財(cái)險(xiǎn)CIO許振輝、橫琴人壽首席數(shù)據(jù)官曲洪濤、中國(guó)電信金融行業(yè)事業(yè)部副總經(jīng)理葉紹颋、騰訊云金融行業(yè)高級(jí)戰(zhàn)略總監(jiān)張曉榮、中興通訊數(shù)據(jù)保護(hù)合規(guī)部部長(zhǎng)高瑞鑫、國(guó)壽電商副總裁郭躍峰等對(duì)分享了精彩觀點(diǎn)。如丁銳談到，首先，從監(jiān)管態(tài)勢(shì)看，原來(lái)粗放式的把數(shù)據(jù)拿來(lái)就用已經(jīng)不適用了，技術(shù)應(yīng)用的門(mén)檻也變得越來(lái)越高。行業(yè)要解決這個(gè)問(wèn)題，無(wú)論從監(jiān)管層面還是企業(yè)自身發(fā)展需要，首先要做到的就是知情同意和最小必要，從數(shù)據(jù)采集開(kāi)始，就要做到最小化采集，“非必要不采集”很關(guān)鍵，過(guò)多地采集個(gè)人數(shù)據(jù)，對(duì)下一步應(yīng)用也會(huì)帶來(lái)巨大的風(fēng)險(xiǎn)。第二，數(shù)據(jù)要進(jìn)行分級(jí)分類(lèi)管理，個(gè)人數(shù)據(jù)分：基本信息，個(gè)人隱私信息，要有不同保護(hù)定義防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于行業(yè)數(shù)據(jù)使用很必要。第三，要進(jìn)行全鏈路管理，財(cái)險(xiǎn)公司和外部4S店、修理廠等很多企業(yè)都有數(shù)據(jù)連接，由于外部企業(yè)與保險(xiǎn)公司數(shù)據(jù)防護(hù)能力差大，如果按照企業(yè)規(guī)模、性質(zhì)，保險(xiǎn)公司嚴(yán)，修理場(chǎng)低來(lái)監(jiān)管，會(huì)因?yàn)閿?shù)據(jù)在流動(dòng)中造成泄露，按數(shù)據(jù)要素及分級(jí)分類(lèi)管理標(biāo)準(zhǔn)防護(hù)，更有利于規(guī)范管理和責(zé)任。第四，加強(qiáng)技術(shù)助力協(xié)作。如果有很好的技術(shù)應(yīng)用公共平臺(tái)提供服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“我不擁有數(shù)據(jù)，獲取數(shù)據(jù)功能”最佳應(yīng)用，這樣更有利于信息安全的規(guī)范管理。最后，提高整個(gè)行業(yè)意識(shí)，建立制度、數(shù)據(jù)監(jiān)督組織，引入新技術(shù)，真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)“可用但不可見(jiàn)”，這種價(jià)值理念，達(dá)成行業(yè)共識(shí)，形成全社會(huì)統(tǒng)一認(rèn)知，對(duì)我們塑造保險(xiǎn)業(yè)形象也很關(guān)鍵。

怎么面向未來(lái)，保險(xiǎn)行業(yè)如何應(yīng)對(duì)?

魏迎寧認(rèn)為，個(gè)人信息保護(hù)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)而言，首先是個(gè)新課題，原來(lái)研究不夠，還需要重視加強(qiáng)研究。其次，它是個(gè)重要的課題，而且是必須解決的課題。金融、保險(xiǎn)業(yè)都掌握一些個(gè)人信息，都是非常重要的信息。第三，個(gè)人信息保護(hù)法最主要規(guī)定的是對(duì)于個(gè)人信息處理者，針對(duì)商業(yè)上的規(guī)定，監(jiān)管?chē)?yán)，行政處罰力度比較大。一旦生效，再違反這些規(guī)定，企業(yè)可能就面臨比較重的行政處罰，它關(guān)系到保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展和社會(huì)形象，應(yīng)該引起高度關(guān)注，應(yīng)盡快研究應(yīng)對(duì)措施，發(fā)揮保險(xiǎn)行業(yè)的優(yōu)勢(shì)。第四，我們要充分發(fā)揮保險(xiǎn)業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。保險(xiǎn)業(yè)資產(chǎn)規(guī)模雖比銀行業(yè)小，但保險(xiǎn)行業(yè)技術(shù)性還是很強(qiáng)的，我們有信心能夠解決這個(gè)問(wèn)題。

關(guān)鍵詞： 保險(xiǎn)數(shù)字化 保險(xiǎn) 數(shù)字化 個(gè)人信息保護(hù)