近日，客戶曾先生帶著一面印有“雪中送炭理賠迅速”的錦旗來到珠江人壽汕頭中心支公司，衷心感謝珠江人壽高效、便捷、貼心的服務(wù)。

曾先生經(jīng)朋友推薦，購買了珠江人壽保駕護(hù)航白金版兩全保險(xiǎn)以及附加意外住院津貼、意外醫(yī)療保險(xiǎn)，為自己的生活構(gòu)筑一份風(fēng)險(xiǎn)保障。曾先生有次在上樓梯時(shí)不慎摔倒，右腿受傷，住院觀察治療，誤工半個(gè)多月，無工資收入。出院后，曾先生向汕頭中心支公司咨詢理賠服務(wù)，當(dāng)天上午提交理賠申請資料，下午理賠申請審核通過，獲得賠付金額11300元(其中：意外醫(yī)療險(xiǎn)賠付8500元，意外住院津貼賠付2800元)并當(dāng)日到賬。貼心的服務(wù)緩解了曾先生腿傷的困擾，減輕了因誤工造成的損失。高效便捷的理賠服務(wù)讓曾先生感動(dòng)不已。

珠江人壽以實(shí)際行動(dòng)履行“客戶至上”、“簡單保險(xiǎn)”的服務(wù)承諾，為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)、實(shí)用、科學(xué)的保險(xiǎn)保障、服務(wù)，不斷完善客戶服務(wù)體系，提升服務(wù)質(zhì)量。理賠迅速好服務(wù)，雪中送炭見真情。

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