隨著國民保險(xiǎn)意識逐步增強(qiáng)，我國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場規(guī)模持續(xù)以較快的速度增長。銀保監(jiān)會發(fā)布的《2018年保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，2018年產(chǎn)險(xiǎn)公司原保險(xiǎn)保費(fèi)收入11755.69億元，同比增長11.52%;產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入10770.08億元，同比增長9.51%。

在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)浪潮的推動下，涌現(xiàn)出了一批互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)服務(wù)平臺。然而，所有保險(xiǎn)產(chǎn)品均由保險(xiǎn)公司來承接，最終的創(chuàng)新產(chǎn)品的開發(fā)也會落地到保險(xiǎn)公司。那么，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)或者中間平臺存在的必要是什么?它的核心競爭優(yōu)勢是什么?與傳統(tǒng)保險(xiǎn)企業(yè)最大的區(qū)別在哪里?

近日，在攜保企業(yè)險(xiǎn)平臺發(fā)布會上，有業(yè)內(nèi)人士給出了意見。

目前，大型企業(yè)是財(cái)險(xiǎn)公司的兵家必爭之地，險(xiǎn)企之間的爭奪非常激烈，導(dǎo)致利潤空間不斷被壓縮。新興行業(yè)市場雖然比較零散碎片，對險(xiǎn)企現(xiàn)有展業(yè)模式和風(fēng)控都具有極大的挑戰(zhàn)，但是，中小企業(yè)對保險(xiǎn)的需求卻在不斷提升。

如何打破行業(yè)僵局，深入旅游、戶外、教育等不同領(lǐng)域，洞察各細(xì)分行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)痛點(diǎn)，為企業(yè)用戶提供符合其所屬行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)特征的保險(xiǎn)解決方案，并尋找新的市場契機(jī)，是每一家險(xiǎn)企都在思考的問題。

在此背景下，部分互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)服務(wù)平臺洞察各細(xì)分行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)痛點(diǎn)，為企業(yè)用戶提供符合其所屬行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)特征的保險(xiǎn)解決方案，而定制符合中小企業(yè)規(guī)律的保險(xiǎn)產(chǎn)品成為新的藍(lán)海。

5月22日，慧擇攜保企業(yè)險(xiǎn)事業(yè)部總經(jīng)理賀建在舉辦的攜保企業(yè)險(xiǎn)平臺發(fā)布會上表示：實(shí)際上，保險(xiǎn)并不完全是投保和承保這兩個(gè)簡單的環(huán)節(jié)。中間實(shí)際上需要有很多的環(huán)節(jié)來打通用戶和保險(xiǎn)產(chǎn)品的距離，最后達(dá)成交易。

傳統(tǒng)的保險(xiǎn)公司基本是通過線下代理人的反饋，再到保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)公司做出反應(yīng)才能最終到達(dá)用戶，在這個(gè)環(huán)節(jié)中，用戶體量規(guī)模的大小、區(qū)域的限制都影響了整體的反饋效率，如果整個(gè)市場所有需求都是標(biāo)準(zhǔn)化的統(tǒng)一的，那么這種模式不會存在問題，但是，當(dāng)市場出現(xiàn)多樣化，需求零散的時(shí)候，這種體系就無法適應(yīng)目前的市場需要。

因此，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)服務(wù)平臺和核心競爭優(yōu)勢本質(zhì)上還是在于效率的提升。不同的平臺和公司競爭優(yōu)勢也不同，有的在于現(xiàn)有流量的把握能力，即獲客效率，有的則是在于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)能力，還有的公司有大量的人脈和渠道通過互聯(lián)網(wǎng)來快速變現(xiàn)，還有的公司著眼于為線下代理人賦能提升轉(zhuǎn)化效率等等，這些都構(gòu)成了互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺獨(dú)特的競爭力和市場切入角度。

當(dāng)前中小企業(yè)尤其是民營企業(yè)大多存在基礎(chǔ)薄弱、硬件設(shè)施不足等問題，抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力普遍較弱，因此亟待完善風(fēng)險(xiǎn)管理方案。“功能+保險(xiǎn)產(chǎn)品+服務(wù)”是互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)爭奪市場的關(guān)鍵要素，圍繞產(chǎn)品和服務(wù)，險(xiǎn)企能夠在中小企業(yè)綜合保障服務(wù)方面發(fā)揮重要作用。（記者 潘婷）

關(guān)鍵詞： 互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn) 定制產(chǎn)品