人保壽險(xiǎn)寧波分公司電銷違法銷售誤導(dǎo) 被罰8萬元
銀保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站今日公布寧波保監(jiān)局對(duì)中國人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司寧波分公司(以下簡(jiǎn)稱人民人壽寧波分公司) 的行政處罰決定。甬銀保監(jiān)罰決字〔2018〕14號(hào)顯示,人民人壽寧波分公司電銷人員向投保人介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)存在未如實(shí)告知保險(xiǎn)責(zé)任范圍的行為,人民人壽寧波分公司受到責(zé)令改正,罰款8萬元的行政處罰。
甬銀保監(jiān)罰決字〔2018〕15號(hào)顯示,時(shí)任公司總經(jīng)理王春喜為對(duì)上述行為直接負(fù)責(zé)的主管人員,王春喜受到警告,并處罰款2萬元的行政處罰。
經(jīng)查,人民人壽寧波分公司存在如下違法違規(guī)行為:
2017年3月-6月期間,人民人壽寧波分公司承保的10筆電銷業(yè)務(wù)中,電銷人員向投保人介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)存在使用混淆保險(xiǎn)與儲(chǔ)蓄概念等誤導(dǎo)性話術(shù)、夸大保險(xiǎn)責(zé)任等未如實(shí)告知保險(xiǎn)責(zé)任范圍的行為。2017年10月,人民人壽寧波分公司對(duì)電銷業(yè)務(wù)進(jìn)行了自查整改,撤銷電銷中心,并處理相關(guān)責(zé)任人。時(shí)任公司總經(jīng)理王春喜為對(duì)該行為直接負(fù)責(zé)的主管人員。
人民人壽寧波分公司銷售誤導(dǎo)的行為,違反了《中華人民共和國保險(xiǎn)法》第一百一十六條的規(guī)定。根據(jù)《中華人民共和國保險(xiǎn)法》第一百六十一條的規(guī)定,責(zé)令改正,給予人民人壽寧波分公司罰款8萬元的行政處罰。
根據(jù)《中華人民共和國保險(xiǎn)法》第一百七十一條的規(guī)定,給予王春喜警告,并處罰款2萬元的行政處罰。
《中華人民共和國保險(xiǎn)法》第一百一十六條:保險(xiǎn)公司及其工作人員在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中不得有下列行為:
(一)欺騙投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人;
(二)對(duì)投保人隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況;
(三)阻礙投保人履行本法規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù),或者誘導(dǎo)其不履行本法規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù);
(四)給予或者承諾給予投保人、被保險(xiǎn)人、受益人保險(xiǎn)合同約定以外的保險(xiǎn)費(fèi)回扣或者其他利益;
(五)拒不依法履行保險(xiǎn)合同約定的賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù);
(六)故意編造未曾發(fā)生的保險(xiǎn)事故、虛構(gòu)保險(xiǎn)合同或者故意夸大已經(jīng)發(fā)生的保險(xiǎn)事故的損失程度進(jìn)行虛假理賠,騙取保險(xiǎn)金或者牟取其他不正當(dāng)利益;
(七)挪用、截留、侵占保險(xiǎn)費(fèi);
(八)委托未取得合法資格的機(jī)構(gòu)從事保險(xiǎn)銷售活動(dòng);
(九)利用開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)為其他機(jī)構(gòu)或者個(gè)人牟取不正當(dāng)利益;
(十)利用保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人或者保險(xiǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu),從事以虛構(gòu)保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)或者編造退保等方式套取費(fèi)用等違法活動(dòng);
(十一)以捏造、散布虛假事實(shí)等方式損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù),或者以其他不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為擾亂保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序;
(十二)泄露在業(yè)務(wù)活動(dòng)中知悉的投保人、被保險(xiǎn)人的商業(yè)秘密;
(十三)違反法律、行政法規(guī)和國務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)規(guī)定的其他行為。
《中華人民共和國保險(xiǎn)法》第一百六十一條:保險(xiǎn)公司有本法第一百一十六條規(guī)定行為之一的,由保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處五萬元以上三十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,限制其業(yè)務(wù)范圍、責(zé)令停止接受新業(yè)務(wù)或者吊銷業(yè)務(wù)許可證。
《中華人民共和國保險(xiǎn)法》第一百七十一條:保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司、保險(xiǎn)專業(yè)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人違反本法規(guī)定的,保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)除分別依照本法第一百六十條至第一百七十條的規(guī)定對(duì)該單位給予處罰外,對(duì)其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員給予警告,并處一萬元以上十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,撤銷任職資格。
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