文/梁新平

友好的定義很多，與人方便無(wú)疑是核心內(nèi)容之一。與人方便，自己方便，于人如此，于一個(gè)城市同樣如此。方便做事，便捷辦事，當(dāng)然不能只掛在嘴邊，更要付之于行動(dòng)。

近日，順德設(shè)立了全省首個(gè)“跨省通”社銀服務(wù)專(zhuān)窗，實(shí)現(xiàn)28項(xiàng)高頻社保業(yè)務(wù)“跨省通辦”。作為本土金融機(jī)構(gòu)，順德農(nóng)商銀行當(dāng)然不能落后，率先開(kāi)設(shè)了首批“城鄉(xiāng)居保鎮(zhèn)村通”專(zhuān)窗。據(jù)資料顯示，專(zhuān)窗運(yùn)行以來(lái)，實(shí)現(xiàn)了參保登記、繳費(fèi)申報(bào)、待遇申領(lǐng)與待發(fā)、待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證等10項(xiàng)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在銀行可辦。

(資料圖片)

有常識(shí)者皆知，打造最友好的制造業(yè)強(qiáng)區(qū)，順德制造不能光盯著產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈和技術(shù)鏈等，更要關(guān)心在這些鏈條中的人。以人民為中心，當(dāng)然要想方設(shè)法，讓他們辦事方便，不再把“一指可破”的易事當(dāng)成“萬(wàn)夫當(dāng)關(guān)”的難事；社銀服務(wù)“跨省通”，無(wú)疑給出了極為合適的參考答案。

順德是勞務(wù)輸入大區(qū)，務(wù)工人員來(lái)自諸多省份，好多事都關(guān)聯(lián)到生活大計(jì)。以廣西梧州為例，經(jīng)初步統(tǒng)計(jì)，梧州在佛參保人數(shù)超4.4萬(wàn)，其中順德區(qū)就有2萬(wàn)多人，這些人的有關(guān)社保事項(xiàng)，原來(lái)要么兩頭跑，要么托人辦，說(shuō)不難不煩那都是假的。

當(dāng)然，現(xiàn)在交通發(fā)達(dá)，信息通捷，花點(diǎn)時(shí)間和精力，還是能辦的；可為何不能讓他們更省力省錢(qián)又省心？都說(shuō)民生事是頭等事，頭等事就要頭等辦，不能只盯著自己這一畝三分地的莊稼長(zhǎng)勢(shì)，還要多為耕田翻地的人，沒(méi)辦法就想辦法，能落實(shí)就快落實(shí)，讓“兩省路”變成“指尖辦”“就地辦”，怎么方便就怎么做。

此處方便，當(dāng)然既來(lái)之則安之，順德友好，何必騎驢找馬另覓他處？事是這樣的事，理就是這樣的理。

順德在全省首開(kāi)社銀服務(wù)的“跨省通”，再加上社保服務(wù)終端延伸至村居、銀行等，打通服務(wù)“最后一米”，讓群眾“少跑腿”“少煩心”，點(diǎn)贊是必須的。畢竟，順德在為民便捷服務(wù)上，又吃了“頭啖湯”，的確是件好事。

同時(shí)，我們也要看到，百姓的點(diǎn)贊也是對(duì)工作的鞭策。廣西可以辦，湖南能不能辦，湖南可以辦，江西能不能辦，全國(guó)其它省能不能辦？再者，社?？梢浴翱缡⊥ā?，其它還沒(méi)有“跨省通”的，可不可以也讓路更通些、讓辦事更順些？這些都是可以認(rèn)真思考和加以落實(shí)的。

群眾關(guān)切無(wú)小事。2022年，國(guó)家就提出了“跨省通辦”擴(kuò)圍之策，這些都密切關(guān)系百姓生活的事項(xiàng)，需求量大、覆蓋面廣、辦理頻次高，都是老百姓的急難愁盼之事，引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)切，當(dāng)然值得各個(gè)地方的關(guān)注。

毫無(wú)疑問(wèn)，從現(xiàn)實(shí)的角度來(lái)看，關(guān)注是一回事，辦成事是另一回事。誰(shuí)都知道，開(kāi)拓者難。比如，這次佛山與梧州的社保經(jīng)辦服務(wù)“跨省通辦”合作，的確是經(jīng)過(guò)了多方努力。無(wú)論再怎么難，為了群眾的辦事便捷，這樣的服務(wù)不僅要多做，做扎實(shí)，更要做好。

民有所呼、政有所應(yīng)，民有所求、政有所為。只要夯實(shí)這一點(diǎn)，就能做到以為民服務(wù)為“圓心”，錨定“跨省通辦”的定位；就能以群眾需要為半徑，延展“跨省通辦”的范圍；就能以信息技術(shù)為“軸承”，支撐“跨省通辦”的效能。

為群眾做好服務(wù)，讓百姓方便辦事，何必要假以時(shí)日，當(dāng)然就是現(xiàn)在。

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